| Общая оценка: | 1 | |
| Номер: | 4 | |
| Сервис: | 1 | |
| Питание: | 3 | |
| Развлечения: | 3 | |
| Расположение: | 4 | |
| Территория: | 4 |
Автор: Николай ( zhfvp-neg(ewn)znvy.eh)
Время отдыха: Июль 2011
ВНИМАНИЕ! В Отеле персонал ВОРУЕТ!!!
Отдыхал с женой с 12 - 19 июля 2011.
В последний день отдыха из номера пропали часы супруги - BALMAIN. Просмотр камер видеонаблюдения и подтвердил, что часы не были утеряны, а УКРАДЕНЫ. Также с нашего согласия был произведен обыск номера и личных вещей службой безопасности и менеджером службы поддержки. Вызывать жандармов было поздно, а рано утром у нас вылет. Еще больше возмутил тот факт, что при выселении никто из менеджеров и персонала даже не извинился! Менеджер на ресепшн ограничился фразой: часы нашли?
К отзыву добавлю ИНЦИДЕНТ у аквапарка на территории отеля, свидетелем которого я был, и который тщательно пытались скрыть и замять. На рабочем месте не оказалось спасателя, когда ребенок неудачно спустившийся с горки захлебнулся и утонул всплыв без дыхания. Отдыхающие заметили поздно и вовремя не была оказана первая помощь. Откачали только в скорой. Такая халатность могла стоить ребенку жизни!
В целом не считая негативных моментов, уровень отеля не соответствует заявленному уровню и бюджету!
Отель не рекомендую к посещению!!!
Добавлено: 21.07.2011
| Общий рейтинг: | 1.0 | (1) | |
| Номер: | 4.0 | (1) | |
| Сервис: | 1.0 | (1) | |
| Питание: | 3.0 | (1) | |
| Развлечения: | 3.0 | (1) | |
| Расположение: | 4.0 | (1) | |
| Территория: | 4.0 | (1) |